Ο διαγωνισμός του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης για την εξ αποστάσεως εξακρίβωση ταυτότητας και την πιστοποίηση κινητού στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ), που είναι το Μητρώο του Δημοσίου στο οποίο οι πολίτες δηλώνουν και πιστοποιούν στοιχεία επικοινωνίας, κυρίως τον αριθμό κινητού τηλεφώνου και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Σε 563 χιλιάδες ευρώ με ΦΠΑ ανέρχεται ο διεθνής ηλεκτρονικός διαγωνισμός του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης για την εξ αποστάσεως εξακρίβωση της ταυτότητας φυσικού προσώπου και την πιστοποίηση αριθμού κινητού τηλεφώνου στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ). Η καθαρή αξία της σύμβασης ανέρχεται σε 454.500 ευρώ, πλέον ΦΠΑ 109.080 ευρώ.
Το διακύβευμα είναι μεγαλύτερο από την αξία της σύμβασης. Το Δημόσιο επιχειρεί να ενισχύσει έναν ακόμη κρίκο της ψηφιακής σχέσης με τον πολίτη, μεταφέροντας τη διαδικασία επιβεβαίωσης ταυτότητας και κατοχής αριθμού κινητού από τη φυσική παρουσία σε εξ αποστάσεως ψηφιακή διαδικασία. Η προκήρυξη δημοσιεύθηκε στις 15 Σεπτεμβρίου 2026, ενώ οι προσφορές υποβάλλονται έως τις 16 Οκτωβρίου 2026 στις 17:00 μέσω ΕΣΗΔΗΣ. Η αποσφράγιση έχει προγραμματιστεί για τις 19 Οκτωβρίου. Η σύμβαση χρηματοδοτείται από τον τακτικό προϋπολογισμό του Υπουργείου και δεν προβλέπει δικαίωμα προαίρεσης.
Από το ΚΕΠ στην εξ αποστάσεως ταυτοποίηση
Το αντικείμενο του διαγωνισμού είναι η παροχή υπηρεσίας Digital Onboarding, ώστε η πιστοποίηση του αριθμού κινητού στο ΕΜΕπ να μπορεί να πραγματοποιείται εξ αποστάσεως όταν δεν είναι δυνατή η επιβεβαίωση της κατοχής του αριθμού μέσω πιστωτικού ιδρύματος ή παρόχου κινητής τηλεφωνίας. Η διαδικασία αφορά συγκεκριμένες κατηγορίες πολιτών, μεταξύ άλλων πολίτες άνω των 65 ετών, εγγεγραμμένους στο μητρώο ατόμων με αναπηρία του e-ΕΦΚΑ, κατοίκους νησιωτικής Ελλάδας και κατοίκους εξωτερικού. Η ταυτοποίηση πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένη βιντεοκλήση ή τηλεδιάσκεψη, ανάλογα με το ταυτοποιητικό έγγραφο που διαθέτει ο πολίτης. Στη διαδικασία μπορούν, υπό τις προβλεπόμενες προϋποθέσεις, να χρησιμοποιηθούν ελληνικό διαβατήριο, νέου τύπου ελληνική ταυτότητα, ταυτότητες κρατών-μελών της ΕΕ και συγκεκριμένες άδειες διαμονής.
Το έργο αποκτά ιδιαίτερο βάρος επειδή αφορά ταυτότητα και αριθμό κινητού, δύο στοιχεία που χρησιμοποιούνται όλο και περισσότερο στην πρόσβαση σε ψηφιακές υπηρεσίες. Η υπηρεσία παρέχεται από τρίτο φορέα, ενώ η εφαρμογή του ΕΜΕπ δεν διαβιβάζει σε αυτόν τα προσωπικά δεδομένα του πολίτη. Παράλληλα, μέρος ή το σύνολο του οπτικοακουστικού υλικού της διαδικασίας μπορεί να καταγράφεται και να αποθηκεύεται στη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης για δύο χρόνια, με σκοπό τη διασφάλιση της αξιοπιστίας της διαδικασίας. Με την ολοκλήρωση της ταυτοποίησης, ο πολίτης ενημερώνεται μέσω SMS για την επιτυχή ή μη πιστοποίηση του αριθμού του στο ΕΜΕπ.
Ο διαγωνισμός έχει οικονομική αξία 563.580 ευρώ, όμως το ουσιαστικό του ενδιαφέρον βρίσκεται στη λειτουργία που καλείται να υποστηρίξει: την ψηφιακή επιβεβαίωση της ταυτότητας του πολίτη χωρίς φυσική παρουσία. Είναι ένα ακόμη βήμα προς ένα Δημόσιο όπου η ταυτοποίηση, η πιστοποίηση στοιχείων και η πρόσβαση στις υπηρεσίες μεταφέρονται σταδιακά στο ψηφιακό περιβάλλον. Γι’ αυτό και η επιλογή του αναδόχου δεν αφορά μόνο μια ακόμη σύμβαση υπηρεσιών πληροφορικής. Αφορά ένα κρίσιμο σημείο της ψηφιακής υποδομής πάνω στην οποία στηρίζεται η σχέση πολίτη και Δημοσίου.
