Ένα από τα μεγαλύτερα έργα ψηφιακού μετασχηματισμού που έχουν υλοποιηθεί ποτέ για την προβολή του ελληνικού τουρισμού περνά πλέον σε πλήρη επιχειρησιακή λειτουργία. Με συνολικό προϋπολογισμό 7,22 εκατ. ευρώ (πλέον ΦΠΑ) και χρηματοδότηση από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας, ο Ελληνικός Οργανισμός Τουρισμού αποκτά ένα ολοκληρωμένο ψηφιακό οικοσύστημα, το οποίο φιλοδοξεί να μετασχηματίσει τόσο την εμπειρία του επισκέπτη όσο και τον τρόπο με τον οποίο ο οργανισμός σχεδιάζει τις δράσεις προβολής της χώρας. Η επίσημη παρουσίαση πραγματοποιήθηκε με αφορμή την έναρξη λειτουργίας του νέου VisitGreece.gr από την 1η Ιουλίου, ενώ το τεχνολογικό αποτύπωμα του έργου παρουσίασε ο διευθύνων σύμβουλος της Nova ICT, Αλέξανδρος Μπρέγιαννης. Η εταιρεία αποτέλεσε τον βασικό ανάδοχο της υλοποίησης, αναλαμβάνοντας την ανάπτυξη των κρίσιμων ψηφιακών υποδομών του έργου.
Όπως εξήγησε η υπουργός Τουρισμού κα Όλγα Κεφαλογιάννη – Βαρδινογιάννη, το έργο αναπτύσσεται σε τρεις βασικούς άξονες:
- τον Ψηφιακό Τουριστικό Χάρτη, όπου μέσα από εκτεταμένη καταγραφή, οργάνωση και τεκμηρίωση του τουριστικού αποθέματος της χώρας και θα αποτελέσει εργαλείο για τον σχεδιασμό, την προβολή και τη βιώσιμη ανάπτυξη κάθε προορισμού
- το Ψηφιακό Αποθετήριο και το Ψηφιακό Διαδραστικό Μουσείο Τουρισμού. Για πρώτη φορά οργανώθηκε και ψηφιοποιήθηκε ένας ιδιαίτερα μεγάλος όγκος ιστορικού αρχείου του ΕΟΤ. Ένα πολύτιμο κομμάτι της ιστορίας του ελληνικού τουρισμού διασώζεται και γίνεται πλέον προσβάσιμο στους πολίτες, στους ερευνητές και στις επόμενες γενιές.
- τον πλήρη ανασχεδιασμό του VisitGreece, και τη δημιουργία μιας ενιαίας ψηφιακής εμπειρίας μέσα από το νέο website και το VisitGreece app.
Παράλληλα, αναφέρθηκε στη συνεργασία της ελληνικής κυβέρνησης με την ElevenLabs, μια από τις κορυφαίες εταιρίες παγκοσμίως στον χώρο της φωνητικής Τεχνητής Νοημοσύνης. Μέσα από το νέο VisitGreece όπως επισήμανε η τεχνολογία αυτή έρχεται σε άμεση επαφή με το ευρύ κοινό, προσφέροντας πολυγλωσσική επικοινωνία και νέα εξατομικευμένη εμπειρία ενημέρωσης. Ταυτόχρονα αποτελεί ένα πολύτιμο εργαλείο για τις Περιφέρειες, τους Δήμους, τις τοπικές κοινωνίες και τις επιχειρήσεις του κλάδου.
Το νέο VisitGreece.gr αποτελεί μόνο την ορατή πλευρά μιας πολύ μεγαλύτερης τεχνολογικής επένδυσης. Πίσω από τη νέα διαδικτυακή πύλη λειτουργεί μια ενιαία ψηφιακή πλατφόρμα που διασυνδέει ιστοσελίδες, εφαρμογές κινητών συσκευών, συστήματα διαχείρισης περιεχομένου, υποδομές δεδομένων και εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης. Η αρχιτεκτονική της λύσης σχεδιάστηκε ώστε να επιτρέπει την άμεση ανανέωση πληροφοριών, την πολυγλωσσική υποστήριξη και την προσαρμογή του περιεχομένου στις ανάγκες διαφορετικών κατηγοριών επισκεπτών. Κεντρικό ρόλο στο νέο οικοσύστημα διαδραματίζει ο ψηφιακός τουριστικός χάρτης, ο οποίος συγκεντρώνει χιλιάδες σημεία ενδιαφέροντος, πολιτιστικές διαδρομές, εμπειρίες, θεματικές προτάσεις και χρήσιμες πληροφορίες για κάθε περιοχή της Ελλάδας. Παράλληλα, αξιοποιούνται τεχνολογίες επαυξημένης και εικονικής πραγματικότητας (AR και VR), επιτρέποντας την ανάπτυξη διαδραστικών εφαρμογών και ενός σύγχρονου ψηφιακού μουσείου, ενώ δημιουργείται και ενιαίο ψηφιακό αποθετήριο για το ιστορικό φωτογραφικό και οπτικοακουστικό αρχείο του ΕΟΤ.
Ιδιαίτερη έμφαση έχει δοθεί στην αξιοποίηση τεχνολογιών τεχνητής νοημοσύνης και big data. Μέσω ειδικών αλγορίθμων, η πλατφόρμα μπορεί να προτείνει εξατομικευμένες διαδρομές και δραστηριότητες στους επισκέπτες, ενώ ταυτόχρονα συλλέγει και αναλύει δεδομένα σχετικά με τις τουριστικές προτιμήσεις, τις αναζητήσεις και τις τάσεις της αγοράς. Τα στοιχεία αυτά προσφέρουν στον ΕΟΤ νέα εργαλεία για τον σχεδιασμό στοχευμένων καμπανιών προβολής και την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των δράσεών του. Η νέα ψηφιακή υποδομή αποτελεί ουσιαστικά τον τεχνολογικό πυρήνα της στρατηγικής του ελληνικού τουρισμού για τα επόμενα χρόνια. Με σύγχρονες cloud υποδομές, προηγμένα συστήματα διαχείρισης περιεχομένου, διαλειτουργικότητα μεταξύ διαφορετικών εφαρμογών και δυνατότητα συνεχούς επέκτασης με νέες υπηρεσίες, το έργο δημιουργεί τις προϋποθέσεις ώστε η Ελλάδα να αποκτήσει μια ενιαία, έξυπνη και πλήρως ψηφιακή παρουσία στις διεθνείς τουριστικές αγορές.
