Η Socialab, διαφημιστική εταιρεία με έμφαση στη δημιουργικότητα στο digital, επεκτείνει δυναμικά τις υπηρεσίες της στον χώρο της τεχνητής νοημοσύνης, παρουσιάζοντας το AI Visibility & Ads. Πρόκειται για μια νέα υπηρεσία που αξιολογεί το πώς εμφανίζονται τα brands στις απαντήσεις δημοφιλών εργαλείων AI, όπως το ChatGPT, το Gemini και το Claude, και προτείνει ενέργειες με οργανικές και paid λύσεις.
Με τη νέα αυτή πρωτοβουλία, η Socialab αναδεικνύει μια κρίσιμη πρόκληση για τα brands: την ανάγκη να κατανοήσουν όχι απλώς τη διαδικτυακή τους παρουσία στις παραδοσιακές μηχανές αναζήτησης, αλλά κυρίως τον τρόπο με τον οποίο αναφέρονται και αξιολογούνται μέσα στις συνομιλίες και τις απαντήσεις των AI εργαλείων που χρησιμοποιούν καθημερινά οι καταναλωτές.
Όπως οι μηχανές αναζήτησης άλλαξαν στο παρελθόν τον τρόπο ανακάλυψης προϊόντων, έτσι και η τεχνητή νοημοσύνη αναδιαμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο το κοινό αναζητά πληροφορίες, συγκρίνει επιλογές και λαμβάνει αγοραστικές αποφάσεις. Το ερώτημα πλέον δεν είναι μόνο αν ένα brand εμφανίζεται στα οργανικά αποτελέσματα, αλλά αν προτείνεται από το AI όταν ο καταναλωτής εξετάζει την κατηγορία.
Μέσα από το AI Brand Visibility Audit, η Socialab μετρά την ορατότητα των brands αξιοποιώντας πραγματικά ερωτήματα καταναλωτών –τόσο στα ελληνικά όσο και στα αγγλικά. Η ανάλυση καταγράφει ποιες μάρκες αναφέρονται, ποιες απουσιάζουν, ποιοι ανταγωνιστές κυριαρχούν και σε ποια σημεία υπάρχει περιθώριο βελτίωσης. Η μέτρηση πραγματοποιείται στις εκδόσεις των AI εργαλείων που χρησιμοποιεί το ευρύ κοινό, αποτυπώνοντας την πραγματική εικόνα και εμπειρία του καταναλωτή.
«Η ερώτηση πλέον δεν είναι μόνο αν σε βρίσκει ο καταναλωτής. Είναι αν σε προτείνει το AI όταν σε ψάχνει», δηλώνει ο Γιώργος Αναγνωστόπουλος, Founder & President της Socialab. «Με το AI Brand Visibility Audit προσφέρουμε στις επιχειρήσεις μια νέα μορφή brand intelligence, βοηθώντας τες να καταλάβουν πού χάνουν έδαφος και πώς μπορούν να ενισχύσουν τη θέση τους στο νέο ψηφιακό οικοσύστημα».
Φυσικά, η Socialab δεν σταματά στην απλή καταγραφή. Αναλαμβάνει το επόμενο, κρίσιμο βήμα: να κάνει το AI να δουλεύει για εσάς, διασφαλίζοντας ότι οι αλγόριθμοι όχι απλώς σας γνωρίζουν, αλλά σας προτείνουν ξεκάθαρα και σταθερά στους καταναλωτές.
