Το Instagram λάνσαρε παγκοσμίως νέες ειδοποιήσεις γονικής υποστήριξης, ενημερώνοντας τους γονείς που χρησιμοποιούν τα εργαλεία εποπτείας όταν ο έφηβος επαναλαμβανόμενα αναζητά, μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα, όρους που σχετίζονται με την αυτοκτονία ή τον αυτοτραυματισμό.
Η λειτουργία παρουσιάστηκε για πρώτη φορά νωρίτερα μέσα στη χρονιά και αρχικά διατέθηκε σε επιλεγμένες αγορές. Πλέον είναι διαθέσιμη στους γονείς που έχουν ενεργοποιήσει την εποπτεία σε όλο τον κόσμο. Στόχος της είναι να προσφέρει στους γονείς μεγαλύτερη εικόνα για περιπτώσεις στις οποίες ο έφηβος ενδέχεται να χρειάζεται υποστήριξη, ενώ παράλληλα τους κατευθύνει σε πόρους για τη διαχείριση ευαίσθητων συζητήσεων.
Με το νέο σύστημα, ένας γονέας μπορεί να λάβει ειδοποίηση όταν ο έφηβος προσπαθεί επανειλημμένα να αναζητήσει στο Instagram φράσεις που: προωθούν την αυτοκτονία ή τον αυτοτραυματισμό, υποδηλώνουν πρόθεση αυτοτραυματισμού, ή περιλαμβάνουν όρους όπως «suicide» (αυτοκτονία) και «self-harm» (αυτοτραυματισμός). Οι ειδοποιήσεις μπορούν να αποστέλλονται μέσω email, SMS ή WhatsApp, ανάλογα με τα διαθέσιμα στοιχεία επικοινωνίας, καθώς και μέσω ειδοποίησης μέσα στην εφαρμογή. Οι γονείς θα κατευθύνονται επίσης σε πόρους που έχουν δημιουργηθεί με τη συμβολή ειδικών και έχουν ως στόχο να τους βοηθήσουν να προσεγγίσουν τέτοιες συζητήσεις με τον έφηβό τους με ευαισθησία και εποικοδομητικό τρόπο.
Η λειτουργία βασίζεται στα υφιστάμενα μέτρα προστασίας του Instagram σχετικά με το περιεχόμενο για αυτοκτονία και αυτοτραυματισμό. Η πλατφόρμα ήδη μπλοκάρει αναζητήσεις για όρους που συνδέονται ξεκάθαρα με αυτά τα θέματα, χωρίς να εμφανίζει αποτελέσματα αναζήτησης και κατευθύνοντας τους χρήστες σε σχετικούς πόρους και τοπικούς οργανισμούς που μπορούν να προσφέρουν υποστήριξη. Το Instagram απαγορεύει επίσης περιεχόμενο που προωθεί ή εξυμνεί την αυτοκτονία ή τον αυτοτραυματισμό, ενώ περιορίζει την προβολή άλλου δυνητικά ευαίσθητου περιεχομένου σχετικού με αυτά τα θέματα στους εφήβους. Σύμφωνα με τη Meta, οι γονικές ειδοποιήσεις αναπτύχθηκαν σε συνεργασία με ειδικούς από την Suicide and Self-Harm Advisory Group της εταιρείας. Η Meta δήλωσε ότι η λειτουργία σχεδιάστηκε ώστε να εξισορροπεί την παροχή δυνητικά χρήσιμων πληροφοριών στους γονείς με την αποφυγή περιττών ειδοποιήσεων.
