Η ψηφιακή ταυτότητα δεν είναι πλέον μόνο υπόθεση των κρατικών υπηρεσιών. Με την ηλεκτρονική απάτη να εξελίσσεται σε παγκόσμια «επιδημία» και την εμπιστοσύνη στις ψηφιακές επικοινωνίες να δοκιμάζεται καθημερινά, οι τηλεπικοινωνίες βλέπουν στο EUDI Wallet ένα νέο εργαλείο ασφάλειας και άμυνας.
Αυτό ήταν ένα από τα θέματα που αναδείχθηκαν στο Global Digital Collaboration Conference (GDC26), που πραγματοποιήθηκε στη Γενεύη από 1 έως 3 Σεπτεμβρίου 2026, με τη συζήτηση να στρέφεται και στον ρόλο των τηλεπικοινωνιών στην επόμενη γενιά ψηφιακών πορτοφολιών.
Για τις ελληνικές εταιρείες τηλεπικοινωνιών, η εξέλιξη έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον, καθώς η ψηφιακή ταυτοποίηση δεν αποτελεί πλέον κάτι άγνωστο. Ήδη, η ηλεκτρονική υπηρεσία διάθεσης στοιχείων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης επιτρέπει σε παρόχους σταθερής και κινητής τηλεφωνίας, διαδικτύου και συνδρομητικής τηλεόρασης να αντλούν στοιχεία συνδρομητών από τα πληροφοριακά συστήματα του Δημοσίου, με τη ρητή συγκατάθεση του πολίτη. Η υπηρεσία μπορεί μάλιστα να ενεργοποιηθεί και μέσω ειδοποίησης στο Gov.gr Wallet.
Το επόμενο βήμα είναι το EUDI Wallet, το ευρωπαϊκό ψηφιακό πορτοφόλι ταυτότητας, το οποίο τα κράτη-μέλη καλούνται να διαθέσουν έως το τέλος του 2026. Το πορτοφόλι θα μπορεί να χρησιμοποιείται τόσο για δημόσιες όσο και για ιδιωτικές υπηρεσίες. Ιδιαίτερο ενδιαφέρον για τον κλάδο έχει το γεγονός ότι η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει εντάξει στα πιλοτικά σενάρια χρήσης του την εγγραφή και ενεργοποίηση καρτών SIM, με στόχο την απόδειξη της ταυτότητας του πελάτη και τη μείωση της απάτης και του κόστους για τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας.
Η εξέλιξη αυτή αποκτά μεγαλύτερη σημασία καθώς οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών βρίσκονται αντιμέτωπες με μια νέα γενιά απάτης, αυτό που έχει επικρατήσει να περιγράφεται ως «scamdemic» (επιδημία απάτης). Ένας από τους βασικούς κινδύνους είναι η πλαστογράφηση της ταυτότητας του καλούντος, καθώς ένας αριθμός που εμφανίζεται στην οθόνη του τηλεφώνου δεν αποτελεί από μόνος του απόδειξη για το ποιος βρίσκεται στην άλλη πλευρά της γραμμής.
Σε αυτό το περιβάλλον, η GSMA Foundry, ο κόμβος καινοτομίας της διεθνούς ένωσης εταιρειών κινητής τηλεφωνίας, έχει αναπτύξει την πρωτοβουλία Open Verifiable Calling (Επαληθεύσιμες Κλήσεις), με στόχο να προσθέσει κρυπτογραφικά επαληθεύσιμα στοιχεία στις τηλεφωνικές κλήσεις. Η ταυτότητα του καλούντος, τα δικαιώματα χρήσης του αριθμού και η επωνυμία που εκπροσωπεί μπορούν έτσι να επαληθεύονται, αντί να βασίζεται ο χρήστης μόνο στην εμφάνιση ενός αριθμού στην οθόνη. Το έργο παρουσιάστηκε στο Mobile World Congress 2026 με επίδειξη λειτουργίας και προβλέπει πιλοτικές εφαρμογές μέσα στο 2026 με τη συμμετοχή παρόχων, επιχειρήσεων και ρυθμιστικών αρχών.
Το EUDI Wallet , δεν σχεδιάστηκε ως εργαλείο αποκλειστικά για τις τηλεπικοινωνίες. Δημιουργεί μια ευρωπαϊκή υποδομή ψηφιακής ταυτότητας, στην οποία ο πολίτης θα μπορεί να αποθηκεύει και να χρησιμοποιεί ψηφιακά στοιχεία και διαπιστευτήρια, έχοντας τον έλεγχο του τι μοιράζεται και με ποιον. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει ήδη δοκιμάσει τη χρήση του σε σενάρια όπως η εγγραφή SIM, ενώ το ευρωπαϊκό πλαίσιο προβλέπει ευρύτερη χρήση του από ιδιωτικές επιχειρήσεις.
Στον ίδιο δρόμο κινούνται ήδη διεθνείς τηλεπικοινωνιακοί όμιλοι. Η Telefónica Tech έχει προχωρήσει στη λύση ψηφιακής ταυτότητας βασισμένη σε επαληθεύσιμα διαπιστευτήρια (verifiable credentials), με εφαρμογές που περιλαμβάνουν την επαλήθευση ηλικίας, τη διαχείριση πρόσβασης και την πρόληψη της ηλεκτρονικής απάτης. Η εταιρεία τη συνδέει με το ευρωπαϊκό πλαίσιο για την αυτοκυρίαρχη ψηφιακή ταυτότητα και το EUDI Wallet.
Στο GDC26, η συζήτηση γύρω από το EUDI Wallet συνδέθηκε με αυτή την ευρύτερη ανάγκη για μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στις ψηφιακές επικοινωνίες. Το ενδιαφέρον για τις τηλεπικοινωνίες δεν περιορίζεται πλέον στην κανονιστική συμμόρφωση, αλλά επεκτείνεται στη δυνατότητα αξιοποίησης επαληθεύσιμων στοιχείων ταυτότητας από ιδιώτες και επιχειρήσεις, καθώς το ευρωπαϊκό οικοσύστημα ψηφιακής ταυτότητας περνά από τη φάση της ανάπτυξης στη φάση της εφαρμογής.
Για τις ελληνικές εταιρείες τηλεπικοινωνιών, το ζήτημα γίνεται πλέον πιο συγκεκριμένο. Υπάρχει ήδη η ελληνική υποδομή ηλεκτρονικής διάθεσης στοιχείων συνδρομητών, ενώ σε ευρωπαϊκό επίπεδο το EUDI Wallet δοκιμάζεται ήδη σε σενάρια που αφορούν άμεσα τον κλάδο. Το ερώτημα πλέον είναι πώς και σε ποιο βαθμό οι πάροχοι θα αξιοποιήσουν τις νέες δυνατότητες της ψηφιακής ταυτότητας για ασφαλέστερες υπηρεσίες και μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στις επικοινωνίες.
