Περισσότερα από 5.600 επείγοντα περιστατικά αντιμετωπίστηκαν αποτελεσματικά τον τελευταίο χρόνο από το ΚλικΖωής, την 24ωρη υπηρεσία της Gnomon Informatics S.A. για την υποστήριξη της αυτόνομης διαβίωσης και τη φροντίδα ηλικιωμένων και ΑμεΑ.
Η υπηρεσία αποδεικνύει έμπρακτα τον ουσιαστικό κοινωνικό αντίκτυπο της ψηφιακής τεχνολογίας: παρέχει άμεση και αξιόπιστη βοήθεια όλο το εικοσιτετράωρο, η οποία μπορεί να αποβεί σωτήρια για τους χρήστες της προσφέροντας παράλληλα ασφάλεια και ανακούφιση στους οικείους τους, γνωρίζοντας ότι ένας κατάλληλα καταρτισμένος επαγγελματίας είναι πάντοτε διαθέσιμος να συνδράμει.
Τα ανωτέρω τονίσθηκαν στην εκδήλωση «Ενεργός και Υγιής Γήρανση – Κλικ Ζωής», η οποία πραγματοποιήθηκε με μεγάλη επιτυχία εχθές, Κυριακή 6/9/2026, στο πλαίσιο της 90ης Διεθνούς Έκθεσης Θεσσαλονίκης υπό την αιγίδα του Εργαστηρίου Ιατρικής Φυσικής & Ψηφιακής Καινοτομίας της Ιατρικής Σχολής του Α.Π.Θ.. Στην εκδήλωση παρουσιάσθηκε το «Κλικ Ζωής» και συζητήθηκε ο ρόλος της Αυτοδιοίκησης στην παροχή σύγχρονων τεχνολογικών λύσεων που επαναπροσδιορίζουν την αυτόνομη διαβίωση, την πρόληψη και την φροντίδα των ηλικιωμένων.
Το «Κλικ Ζωής» σε αριθμούς
Το «Κλικ Ζωής» συνδυάζει την τεχνολογία με την ανθρώπινη φροντίδα, καθώς μέσω ειδικών πιστοποιημένων συσκευών τηλεφροντίδας και της λειτουργίας ενός 24ωρου τηλεφωνικού κέντρου, στελεχωμένου από ψυχολόγους και κοινωνικούς λειτουργούς, υποστηρίζει αξιόπιστα την αυτόνομη διαβίωση ηλικιωμένων και ΑμεΑ, μέρα και νύχτα.
Όπως ανέφερε ο Product Manager του «Κλικ Ζωής», κ. Χαρίσιος Ζανδές, η υπηρεσία μετράει 10 χρόνια συνεχούς λειτουργίας και εξυπηρετεί σήμερα 7.500 ενεργούς χρήστες σε επτά Δήμους (Πυλαίας-Χορτιάτη, Πεντέλης, Τρικκαίων, Ρόδου, Ζακύνθου, Σερίφου, Κάτω Νευροκοπίου) και δύο Περιφέρειες (Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας, Περιφέρεια Δυτικής Ελλάδος), ενώ μόνο τον τελευταίο χρόνο έχει διαχειριστεί συνολικά 119.719 κλήσεις και μεσολαβήσει σε 630 κρίσιμες διακομιδές. Ωστόσο, ο ρόλος της υπηρεσίας δεν περιορίζεται στο να σωθούν ανθρώπινες ζωές, αλλά αποτελεί και αντίδοτο στην σύγχρονη κοινωνική απομόνωση, καθώς το 82% των κλήσεων γίνεται από μοναχικούς ηλικιωμένους οι οποίοι αναζητούν την ανθρώπινη επαφή, στήριξη και συντροφιά.
Το κοινωνικό πρόσωπο της Αυτοδιοίκησης
Παίρνοντας το λόγο, ο Αντιπεριφερειάρχης Δυτικής Ελλάδος, κ. Χαράλαμπος Μπονάνος, δήλωσε: «Με την τεχνολογία και, εν προκειμένω με το «Κλικ Ζωής», υπηρετείται η αρχή της εγγύτητας, ερχόμαστε κοντά στον πολίτη.». Συνέχισε, δε, προσθέτοντας: «Η εφαρμογή της Υπηρεσίας, ξεκίνησε σε πρώτη φάση, με 1.000 άτομα, στο δεύτερο πρόγραμμα οι ωφελούμενοι , μαζί και άτομα με αναπηρία, ανήλθαν σε 3.000 , ενώ βρίσκονται σε αναμονή για ένταξη, περισσότερα από 200 άτομα. Η Περιφέρεια Δυτικής Ελλάδας είναι έτοιμη να συζητήσει την επέκταση της συνεργασίας με τη Gnomon Informatics S.A., καθώς στόχο έχει να διευρύνει τις παρεχόμενες υπηρεσίες προς τους πολίτες.».
Ο Αντιπεριφερειάρχης Ψηφιακής Διακυβέρνησης της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας, κ. Νίκος Τζόλλας, επισήμανε: «Το panic button, η συσκευή που χρησιμοποιεί το «Κλικ Ζωής», όπως και συνολικότερα η Υπηρεσία της Gnomon Informatics, μπορεί να βρει εφαρμογή για την υποστήριξη θυμάτων ενδοοικογενειακής βίας, αλλά και ατόμων με προβλήματα ψυχικής υγείας.».
Ο Δήμαρχος Πυλαίας- Χορτιάτη, Ιγνάτιος Καϊτετζίδης, επισήμανε ότι η επιταχυνόμενη γήρανση του πληθυσμού, σε συνδυασμό με την αλλαγή των κοινωνικών συνθηκών, «αναγκάζουν», όπως χαρακτηριστικά είπε, έναν σύγχρονο Δήμο να αναζητήσει τις λύσεις που παρέχει η τεχνολογία για να δώσει απαντήσεις σε κοινωνικά ζητήματα. «Ο Δήμος Πυλαίας- Χορτιάτη, συνεργάζεται από το 2013 με τη Gnomon Informatics, συνδυάζοντας το σεβασμό της ιδιωτικότητας των δημοτών με την υποστήριξη της ασφαλούς διαβίωσής τους. Η Πολιτεία, πρέπει να δώσει μόνιμο χαρακτήρα σε αυτές τις πρωτοβουλίες, μεταφέροντας πόρους στην Αυτοδιοίκηση», τόνισε ο κ. Καϊτετζίδης.
Ο κ. Παναγιώτης Μπαμίδης, καθ. Ιατρικής Φυσικής & Πληροφορικής στο Α.Π.Θ., αναφέρθηκε στις ερευνητικές προσπάθειες 15 ετών, μελέτες των οποίων τα αποτελέσματα αξιολογούνται και επικυρώνονται, για να δώσουν στη συνέχεια, τεχνολογικά εργαλεία και νέες υπηρεσίες, που εστιάζουν στη βελτίωση της ευζωίας των ανθρώπων, στη σωματική αλλά και στην ψυχική τους ενδυνάμωση. Ο καθηγητής σημείωσε ότι μόνο η επιστημονική έρευνα και μελέτη μπορεί να δώσει αξιόπιστα εργαλεία. Όπως δήλωσε χαρακτηριστικά: «Οι Δήμοι δεν μπορούν να εμπιστευτούν τα “πυροτεχνήματα” της Τεχνητής Νοημοσύνης, που στερούνται μελετών».
Ο κύκλος των τοποθετήσεων έκλεισε με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της Gnomon Informatics S.A., κ. Κωστή Καγγελίδη, ο οποίος επισήμανε ότι η χώρα μας θα πρέπει μιμηθεί άλλες ευρωπαϊκές, στις οποίες τέτοιες υπηρεσίες είναι δεδομένες και συνταγογραφούνται, ενώ πρόσθεσε: «η Εταιρεία, σχεδιάζει προϊόντα και υπηρεσίες προσαρμοσμένες στις ανάγκες και στις δυνατότητες των ωφελούμενων, επιδιώκοντας παράλληλα να αξιοποιήσει ερευνητικά έργα που δημιουργούν πρόσθετη αξία, για την Εταιρεία, στην αγορά, αλλά και για τους χρήστες των υπηρεσιών.».
Τη συζήτηση συντόνισε ο δρ. Κωνσταντίνος Μπακογιάννης.
Σημειώνεται ότι η Gnomon Informatics S.A., με το Περίπτερο του ‘Κλικ Ζωής’, συμμετέχει στην 90η Δ.Ε.Θ.. Η ομάδα της Εταιρείας, για όλες τις ημέρες της Έκθεσης, θα βρίσκεται στο Περίπτερο 17/Stand 51, όπου θα παρουσιάζει τις καινοτόμες υπηρεσίες του ‘Κλικ Ζωής
