Τεχνολογίες

Real-time δεδομένα & λιγότερη πολυπλοκότητα για τις Ασφαλιστικές: Το BI project της BEWISE στην ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική

Η BEWISE ολοκλήρωσε με επιτυχία την υλοποίηση μίας καινοτόμου λύσης Business Intelligence, ειδικά σχεδιασμένης για τον ασφαλιστικό κλάδο, στην ΟΡΙΖΩΝ 1964 Ανώνυμη Ασφαλιστική Εταιρεία. Η λύση βασίζεται στο Power BI και προσφέρει στις ομάδες της εταιρείας διαδραστικά dashboards, αυτοματοποιημένες αναφορές και στοχευμένα KPIs που ανταποκρίνονται στις ιδιαίτερες ανάγκες της εταιρείας.

Η ΟΡΙΖΩΝ 1964 Ασφαλιστική, μια αμιγώς Ελληνική εταιρεία με σημαντική παρουσία στο χώρο των ασφαλίσεων, που συγκαταλέγεται ανάμεσα στις σταθερότερες δυνάμεις της Ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς, παρουσιάζει συνεχή, σημαντική ανάπτυξη και ανοδική πορεία. Έχοντας εισέλθει δυναμικά, σε πολύ νευραλγικούς ασφαλιστικούς κλάδους, η ΟΡΙΖΩΝ έκρινε πως χρειαζόταν πλέον ένα ειδικό εργαλείο που θα βελτίωνε την εσωτερική πληροφόρηση, θα απλοποιούσε τις διαδικασίες λήψης αποφάσεων και θα έδινε καλύτερη εικόνα της συνολικής απόδοσης των υποθέσεων που διαχειρίζεται ο εκάστοτε ασφαλιστής, αλλά και στο σύνολό της η εταιρεία. Άλλωστε, η ανάγκη για ενοποίηση των δεδομένων, προερχόμενων από πολλαπλές πηγές, καθώς και η διαχείριση πολύπλοκων ασφαλιστικών KPIs, αποτέλεσαν τις βασικότερες προκλήσεις αυτού του σημαντικού BI project που ανέλαβε η ομάδα της BEWISE.

Συγκεκριμένα, η ομάδα της BEWISE σχεδίασε και υλοποίησε ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο αναφορών και dashboards μέσω του Microsoft Power BI για:

  • Παρακολούθηση παραγωγής και πωλήσεων σε πραγματικό χρόνο.
  • Ανάλυση ζημιών και την πρόβλεψη σημαντικών τάσεων.
  • Reporting σε ανανεώσεις συμβολαίων και ασφάλιστρα.
  • Δυναμική παρακολούθηση Loss Ratio με drill-down δυνατότητες.
  • Δείκτες απόδοσης ανά κλάδο, συμβόλαιο, συνεργάτη.

Η ΒΙ λύση που προτάθηκε και ολοκληρώθηκε είναι userfriendly για όλους τους χρήστες, προσβάσιμη από κάθε συσκευή, ενώ παράλληλα ενσωματώνει αυτοματοποιημένες διαδικασίες που μειώνουν τον χρόνο συλλογής δεδομένων, επιτρέποντας πιο γρήγορες και τεκμηριωμένες αποφάσεις.

Όπως αναφέρει ο κ. Παύλος Αχής, Insurance & Reinsurance Coordinator και μέτοχος στην ΟΡΙΖΩΝ 1964: «Αναζητούσαμε τρόπους να βελτιώσουμε τις εσωτερικές μας λειτουργίες, αλλά και τις υπηρεσίες που προσφέρουμε καθημερινά στους πελάτες μας. Εμπιστευτήκαμε τις λύσεις της BEWISE, καθώς κάλυπταν πλήρως τις ανάγκες μας. Επιπλέον, το περιβάλλον χρήσης ήταν εύκολο για τους εργαζομένους της εταιρείας να το μάθουν, γεγονός που μας επέτρεψε να βελτιώσουμε και να επιταχύνουμε σημαντικά τις εσωτερικές μας διαδικασίες.»

Σύμφωνα με την εμπειρία των χρηστών της εταιρείας, η νέα πλατφόρμα BI της ΟΡΙΖΩΝ άλλαξε ριζικά τον τρόπο λειτουργίας της. Η εταιρεία πέρασε από μία μόνο χειροκίνητη αναφορά σε δώδεκα αυτοματοποιημένες εβδομαδιαίες, μειώνοντας δραστικά τον χρόνο συλλογής δεδομένων και αναφορών μέσω συστηματικών αυτοματοποιημένων reports. Παράλληλα, βελτίωσε τη στρατηγική πωλήσεων και την αποτελεσματικότητα των συναντήσεων, ενώ η εταιρεία απέκτησε real-time εικόνα της δραστηριότητάς της σε όλα τα επίπεδα — θέτοντας έτσι τις βάσεις για ακόμα πιο έξυπνες και τεκμηριωμένες αποφάσεις στο μέλλον.

close menu