Μια νέα μελέτη της Anthropic, εταιρείας πίσω από το μοντέλο AI Claude, δείχνει ότι οι εργαζόμενοι που διατρέχουν τον μεγαλύτερο κίνδυνο από την τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι οι χαμηλόμισθοι ή οι λιγότερο μορφωμένοι, αλλά αντίθετα ανήκουν συχνά στους καλύτερα αμειβόμενους και πιο μορφωμένους επαγγελματίες στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η έρευνα, που βασίζεται σε δεδομένα πραγματικής χρήσης AI σε επαγγελματικό περιβάλλον, προσφέρει μια από τις πιο έγκυρες εικόνες μέχρι σήμερα για το πώς η τεχνητή νοημοσύνη επηρεάζει εργασιακά καθήκοντα.
Η μελέτη βρήκε ότι η τεχνητή νοημοσύνη καλύπτει μεγάλο μέρος των καθηκόντων σε τομείς υψηλής ειδίκευσης. Για παράδειγμα, στους προγραμματιστές υπολογιστών, σχεδόν τα ¾ των καθηκόντων (74,5%) μπορούν να πραγματοποιηθούν από AI εργαλεία σήμερα, όπως παρατηρείται στη χρήση του Claude. Σε υψηλή έκθεση βρίσκονται επίσης επαγγέλματα όπως η εξυπηρέτηση πελατών (70,1%), η εισαγωγή δεδομένων (67,1%), η διαχείριση ιατρικών αρχείων (66,7%) και οι οικονομικοί και επενδυτικοί αναλυτές (57,2%).
Ένα σημαντικό εύρημα είναι ότι αυτοί οι εργαζόμενοι τείνουν να έχουν πιο υψηλό εισόδημα και επίπεδο εκπαίδευσης σε σύγκριση με τους εργαζομένους σε επαγγέλματα με μηδενική έκθεση στην AI. Συγκεκριμένα, οι επαγγελματίες σε υψηλής έκθεσης θέσεις είναι περίπου 47% υψηλότερα αμειβόμενοι και πολύ πιο πιθανό να έχουν μεταπτυχιακό τίτλο σπουδών από όσους δεν εκτίθενται καθόλου στην τεχνητή νοημοσύνη.
Το στοιχείο αυτό αντιστρατεύεται την παραδοσιακή εικόνα από προηγούμενα κύματα αυτοματοποίησης, όπου το μεγαλύτερο πλήγμα δέχονταν κυρίως εργαζόμενοι σε χειρωνακτικές ή ρουτινικές θέσεις. Στην περίπτωση της AI, οι εργασίες γνώσης — όπως ο προγραμματισμός, η ανάλυση δεδομένων και η εξυπηρέτηση — τείνουν να είναι πιο ευάλωτες, επειδή η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να αναλάβει μεγάλο μέρος των εργασιών που προηγουμένως απαιτούσαν υψηλή ειδίκευση.
Παρά τα παραπάνω, η μελέτη δεν δείχνει ότι οι απολύσεις έχουν ήδη αυξηθεί σημαντικά σε αυτούς τους τομείς. Τα μέχρι τώρα διαθέσιμα στοιχεία δείχνουν ότι δεν υπάρχει ακόμη σημαντική άνοδος της ανεργίας για τα επαγγέλματα με μεγαλύτερη έκθεση στην AI, αν και η πρόσληψη νεαρών εργαζομένων (22‑25 ετών) σε αυτές τις θέσεις έχει μειωθεί περίπου κατά 14% από την εμφάνιση του ChatGPT.
Οι ερευνητές επισημαίνουν ότι, ενώ η τεχνητή νοημοσύνη δεν έχει ακόμη απομακρύνει μαζικά εργαζόμενους, έχει ήδη αρχίσει να επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο ορισμένοι ρόλοι εκτελούνται — γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε μεγαλύτερη προσαρμογή της αγοράς εργασίας στο μέλλον.
Συνολικά, η μελέτη της Anthropic συμβάλλει στην κατανόηση του πώς η AI αλλάζει το εργατικό τοπίο, δείχνοντας ότι ο αυτοματισμός δεν στοχεύει πλέον μόνο σε απλές ή ρουτινικές εργασίες, αλλά επεκτείνεται σε τομείς που μέχρι σήμερα θεωρούνταν σχετικά ασφαλείς και υψηλής αξίας.
