Με μεγάλη επιτυχία πραγματοποιήθηκε την Τετάρτη 30 Ιουνίου 2026, στο Συνεδριακό Κέντρο του Μεγάρου Μουσικής Αθηνών, το Payments 360 powered by DIAS, ένα από τα σημαντικότερα συνέδρια για τον κλάδο των ψηφιακών πληρωμών στην Ελλάδα. Η Euronet συμμετείχε για δεύτερη συνεχή χρονιά ως Χρυσός Χορηγός, επιβεβαιώνοντας τη δέσμευσή της να συμβάλλει ενεργά στον διάλογο για το μέλλον των πληρωμών. Το συνέδριο, με κεντρικό θέμα «Instant. Intelligent. Secure: The New Age of Payments», συγκέντρωσε εκπροσώπους και ανώτερα στελέχη θεσμικών φορέων, τραπεζών, επιχειρήσεων, acquirers και παρόχων τεχνολογίας από την Ελλάδα και το εξωτερικό. Στο επίκεντρο των συζητήσεων βρέθηκαν οι εξελίξεις στον χώρο των άμεσων πληρωμών, οι προοπτικές περαιτέρω ανάπτυξής τους, το κανονιστικό πλαίσιο που τις διέπει, καθώς και οι προκλήσεις που εξακολουθούν να επηρεάζουν την ευρύτερη υιοθέτησή τους από καταναλωτές και επιχειρήσεις.
Το συνέδριο ανέδειξε τις σημαντικές αλλαγές που φέρνουν οι άμεσες πληρωμές και η τεχνητή νοημοσύνη στο οικοσύστημα των πληρωμών. Στο επίκεντρο βρέθηκαν οι νέες τάσεις, οι επιχειρηματικές ευκαιρίες και οι προκλήσεις που διαμορφώνουν το μέλλον των συναλλαγών, καθώς οι πληρωμές γίνονται ολοένα πιο άμεσες, ασφαλείς και εύχρηστες για καταναλωτές και επιχειρήσεις.
Ο Dr. Martin L. Brückner, Executive Vice President & Chief Technology Officer της Euronet, αναφέρθηκε στην ανάδειξη του Agentic Commerce ως μίας από τις εξελίξεις που αναμένεται να μετασχηματίσουν το μέλλον των ψηφιακών πληρωμών. Παρουσίασε τη μετάβαση προς ένα περιβάλλον όπου οι agents τεχνητής νοημοσύνης δεν περιορίζονται πλέον στην παροχή προτάσεων προς τους καταναλωτές, αλλά μπορούν να αναζητούν, να επιλέγουν και να ολοκληρώνουν αγορές για λογαριασμό τους. Όπως χαρακτηριστικά ανέφερε, «η βιτρίνα του ηλεκτρονικού εμπορίου μετατρέπεται σε API», υπογραμμίζοντας ότι στο μέλλον οι συναλλαγές θα πραγματοποιούνται ολοένα και περισσότερο από AI agents που θα αλληλεπιδρούν απευθείας με τα συστήματα των εμπόρων. Παράλληλα, εστίασε στις σημαντικές προκλήσεις που δημιουργεί αυτή η νέα πραγματικότητα για το οικοσύστημα των πληρωμών, όπως η ταυτοποίηση και η αυθεντικοποίηση των AI agents, η διαχείριση του κινδύνου, η απόδοση ευθύνης σε περιπτώσεις λανθασμένων συναλλαγών, καθώς και η ανάγκη προσαρμογής του κανονιστικού πλαισίου στις απαιτήσεις της νέας εποχής.
Ο Σπύρος Αρμενιάκος, Managing Director του Ιδρύματος Πληρωμών Euronet Merchant Services (που στην Ελλάδα δραστηριοποιείται με την εμπορική ονομασία epay), συμμετείχε στο πάνελ «Connecting the Payments Ecosystem: The Evolving Role of Acquirers», όπου ανέδειξε τις προκλήσεις του ολοένα πιο σύνθετου περιβάλλοντος πληρωμών σε τοπικό και ευρωπαϊκό επίπεδο. Όπως σημείωσε, ο ρόλος των παρόχων υπηρεσιών πληρωμών έχει εξελιχθεί τα τελευταία χρόνια και πλέον εκτείνεται πολύ πέρα από την απλή επεξεργασία συναλλαγών, περιλαμβάνοντας, μεταξύ πολλών άλλων, τη διαχείριση κινδύνου, την κανονιστική συμμόρφωση, την πρόληψη απάτης, την τεχνολογική καινοτομία και την υποστήριξη νέων μεθόδων πληρωμών. Τόνισε ότι η ανάπτυξη των digital wallets, των account-to-account πληρωμών και άλλων εναλλακτικών τρόπων πληρωμής, σε συνδυασμό με τις αυξανόμενες απαιτήσεις ασφάλειας και κανονιστικής συμμόρφωσης, απαιτούν υψηλό βαθμό εξειδίκευσης και συνεχή προσαρμογή σε νέα δεδομένα. Παράλληλα, επεσήμανε ότι η ανάγκη για λειτουργική ανθεκτικότητα, τεχνολογική ωριμότητα και αποτελεσματική διαχείριση της πολυπλοκότητας ευνοεί οργανισμούς με κλίμακα και δυνατότητα να υποστηρίζουν με αξιοπιστία τους συνεχώς αυξανόμενους όγκους ψηφιακών συναλλαγών. Καταλήγοντας, σημείωσε ότι οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών που θα ξεχωρίσουν τα επόμενα χρόνια δεν θα είναι εκείνοι που περιορίζονται στην επεξεργασία και εκκαθάριση συναλλαγών, αλλά όσοι παραμένουν πραγματικά χρήσιμοι για τους πελάτες τους, λειτουργώντας ως στρατηγικοί συνεργάτες που συμβάλλουν ουσιαστικά στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων και στη δημιουργία προστιθέμενης αξίας μέσα σε ένα ολοένα πιο σύνθετο οικοσύστημα πληρωμών.
Ο Daniel Marland, Associate General Counsel του Payments Infrastructure Division της Euronet, παρουσίασε τις σημαντικές αλλαγές που φέρνει το νέο ευρωπαϊκό κανονιστικό πλαίσιο PSD3/PSR, αναδεικνύοντας πώς μια φαινομενικά απλή πληρωμή εξελίσσεται σε μια σύνθετη διαδικασία που περιλαμβάνει αυθεντικοποίηση, επαλήθευση στοιχείων, πρόληψη απάτης και διαχείριση κινδύνων. Περιέγραψε εύστοχα τη μελλοντική διαδρομή μιας πληρωμής ως την «Οδύσσεια μιας Εντολής Πληρωμής», εξηγώντας ότι η εκτέλεση μιας συναλλαγής δεν θα ακολουθεί πλέον αυτόματα την εντολή του χρήστη, αλλά θα προσϋποθέτει μια σειρά από ελέγχους και μηχανισμούς προστασίας. Όπως τόνισε, καθώς οι ψηφιακές πληρωμές γίνονται ολοένα πιο έξυπνες και ασφαλείς, το επίκεντρο μετατοπίζεται από την απλή επεξεργασία συναλλαγών στη δημιουργία εμπιστοσύνης, ασφάλειας και προστασίας σε ολόκληρο το οικοσύστημα πληρωμών.
Παράλληλα, στελέχη της Euronet από την Ελλάδα και το εξωτερικό είχαν την ευκαιρία για ουσιαστικές κατ’ ιδίαν συζητήσεις και ανταλλαγή απόψεων με εκπροσώπους τραπεζών, επιχειρήσεων, θεσμικών φορέων και παρόχων τεχνολογίας. Μέσα από τη συνολική της παρουσία στο συνέδριο, η Euronet επιβεβαίωσε τη δέσμευσή της να συμμετέχει ενεργά στον διάλογο για τις τεχνολογικές, επιχειρηματικές και κανονιστικές εξελίξεις που διαμορφώνουν το μέλλον των ψηφιακών πληρωμών στην Ελλάδα και την Ευρώπη.


