Η Eurobank εδραιώνει την ισχυρή της θέση στις τραπεζικές επενδύσεις σε τεχνολογία, με κεφάλαια ύψους 730 εκατ. ευρώ να προγραμματίζονται για την περίοδο 2026–2028 σε IT και ψηφιακό μετασχηματισμό. Το επενδυτικό σχέδιο περιλαμβάνει την ψηφιακή αναβάθμιση πλατφορμών για ιδιώτες και επιχειρήσεις, αυτοματοποίηση διαδικασιών, ενίσχυση του back‑office και αναβάθμιση συστημάτων πιστοληπτικής αξιολόγησης. Στην Κύπρο ο τεχνολογικός προσανατολισμός συνδέεται με την ολοκλήρωση της λειτουργικής συγχώνευσης Eurobank Cyprus – Ελληνική Τράπεζα, έργο που αναμένεται να ολοκληρωθεί μέσα στο 2027, ενώ στην Βουλγαρία και το Λουξεμβούργο οι επενδύσεις καθορίζονται από την υιοθέτηση του ευρώ και την ανάπτυξη νέου core system αντίστοιχα.
Σημαντικό κεφάλαιο του πλάνου αφορά την Τεχνητή Νοημοσύνη και την αυτοματοποίηση end‑to‑end, με εφαρμογές σε KYC/AML, call centers και ψηφιακούς βοηθούς, που αναμένονται να ενισχύσουν την παραγωγικότητα και να μειώσουν τον δείκτη κόστους προς έσοδα στο 35% έως το 2028. Το νέο business plan προβλέπει επίσης αύξηση κερδών ανά μετοχή κατά περίπου 10% ετησίως, απόδοση ενσώματων ιδίων κεφαλαίων κοντά στο 17% και ενισχυμένη πολιτική διανομής στους μετόχους, με το συνολικό payout της περιόδου 2026–2028 να εκτιμάται στα 2,6 δισ. ευρώ, σχεδόν 50% υψηλότερο από την τριετία 2023–2025. Παράλληλα, τα οργανικά δάνεια αναμένεται να αυξηθούν με μέσο ρυθμό περίπου 7,5% ετησίως, ενισχύοντας την πιστωτική επέκταση σε Ελλάδα, Κύπρο και Βουλγαρία. Τα καθαρά κέρδη για το 2025 διαμορφώθηκαν σε περίπου 1,36 δισ. ευρώ, ενώ η τράπεζα ξεπέρασε τις προσδοκίες σε πολλές βασικές κατηγορίες, όπως η οργανική ανάπτυξη δανείων και οι καταθέσεις πελατών
