Κυβερνοεπίθεση στη Skroutz Last Mile οδήγησε σε διαρροή προσωπικών δεδομένων πελατών, προκαλώντας νέο συναγερμό για την ασφάλεια των δεδομένων στην αλυσίδα του ηλεκτρονικού εμπορίου. Από την παραβίαση επηρεάστηκαν στοιχεία που συνδέονται με αποστολές δεμάτων, μεταξύ των οποίων ονοματεπώνυμα, διευθύνσεις και αριθμοί τηλεφώνου. Οι επηρεαζόμενοι υπολογίζονται σε μερικές δεκάδες χιλιάδες. Σύμφωνα με την ενημέρωση της εταιρείας, δεν επηρεάστηκαν στοιχεία πιστωτικών καρτών, δεδομένα πληρωμών ή κωδικοί πρόσβασης. Η Skroutz Last Mile αναφέρει ότι προχώρησε άμεσα στις απαιτούμενες ενέργειες για τον περιορισμό του περιστατικού και ενημέρωσε τους πελάτες που επηρεάζονται.
Το μεγαλύτερο πλέον ζήτημα δεν είναι μόνο η ίδια η διαρροή, αλλά η αξιοποίηση των δεδομένων που διέρρευσαν για στοχευμένες ηλεκτρονικές απάτες. Ένα SMS ή email που γνωρίζει το ονοματεπώνυμο, το τηλέφωνο και τη διεύθυνση ενός καταναλωτή και συνδέεται με πραγματική παράδοση μπορεί να είναι πολύ πιο πειστικό ως παγίδα phishing. Γι’ αυτό και η εταιρεία προειδοποιεί τους επηρεαζόμενους να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί απέναντι σε μηνύματα ή τηλεφωνικές επικοινωνίες που ζητούν πρόσθετα προσωπικά στοιχεία, κωδικούς, πληρωμές ή κλικ σε συνδέσμους με αφορμή κάποια δήθεν παράδοση.
Το περιστατικό επαναφέρει στο προσκήνιο ένα κρίσιμο ζήτημα για το ηλεκτρονικό εμπόριο: τα δεδομένα μιας παραγγελίας δεν είναι απλώς στοιχεία logistics. Όταν συνδυάζουν όνομα, τηλέφωνο και φυσική διεύθυνση, μπορούν να αποτελέσουν πολύτιμο υλικό για την επόμενη γενιά στοχευμένων ηλεκτρονικών απατών.
