Τις προσπάθειες των ελληνικών δήμων να μετατρέψουν τη θεωρία και τις πιλοτικές εφαρμογές σε έργα που λειτουργούν καθημερινά και προσφέρουν ουσιαστική αξία στους πολίτες ανέδειξε η πρώτη θεματική ενότητα του 10oυ Ετήσιου Συνεδρίου «Smart Cities 2025», με τίτλο «Στρατηγική και ψηφιακή σύγκληση των Ελληνικών πόλεων». Στο επίκεντρο βρέθηκαν οι ψηφιακές υποδομές, οι έξυπνες υπηρεσίες που μεταμορφώνουν την εμπειρία του πολίτη σε μετακινήσεις, ασφάλεια και καθημερινότητα, καθώς και οι βέλτιστες πρακτικές για τη διασύνδεση των υπηρεσιών.
Ο Δήμαρχος Αθηναίων, Χάρης Δούκας, υπογράμμισε ότι η ψηφιοποίηση της πόλης αποτελεί εργαλείο για βιώσιμη ανάπτυξη και βελτίωση της καθημερινότητας των πολιτών. Τόνισε ότι η νέα δημοτική αρχή αξιοποιεί τεχνολογίες όπως η τεχνητή νοημοσύνη και τα έξυπνα συστήματα μέσω της ΔΑΕΜ Α.Ε., με στόχο την ενίσχυση της λειτουργικότητας, της ασφάλειας, της ποιότητας του περιβάλλοντος και της ανθρώπινης εμπειρίας. Σημείωσε ότι κάθε βήμα της ψηφιοποίησης πρέπει να γίνεται με υπευθυνότητα, ώστε η τεχνολογία να λύσει προβλήματα και να μην δημιουργεί νέα.
Ο Δήμαρχος Παπάγου – Χολαργού, Ηλίας Αποστολόπουλος, επισήμανε ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός αποτελεί αναγκαιότητα για τη βελτίωση της καθημερινότητας των πολιτών, με την πρόβλεψη ότι μέχρι το 2050 το 68% του παγκόσμιου πληθυσμού θα ζει σε πόλεις, ασκώντας μεγάλη πίεση σε υπηρεσίες και πόρους. Υπογράμμισε ότι οι δήμοι πρέπει να γίνουν φορείς καινοτομίας, με στόχο την απλοποίηση διαδικασιών, τη μείωση χρόνου εξυπηρέτησης και την ενίσχυση της διαφάνειας. Στον Δήμο του υλοποιούνται ψηφιακές υπηρεσίες όπως η ηλεκτρονική τιμολόγηση, η διαχείριση του αστικού πρασίνου, η λειτουργία πολιτιστικών εγκαταστάσεων και συστήματα τηλεϊατρικής για την τρίτη ηλικία. Ο Δήμαρχος ανέφερε ότι κοινό πρόβλημα παραμένει η στάθμευση, ενώ αξιοποιούνται δεδομένα από τα σημεία Wi‑Fi για τη βελτίωση πεζοδρομίων, πρασίνου και φωτισμού.
Ο Δήμαρχος Λουτρακίου – Περαχώρας – Αγίων Θεοδώρων, Γεώργιος Γκιώνης, υπογράμμισε ότι η διαφορά κρίνεται στην ικανότητα υλοποίησης και όχι στον σχεδιασμό, περιγράφοντας την υλοποίηση ως «καθημερινή μάχη με τη γραφειοκρατία». Αναφέρθηκε σε έργα όπως το Open Mall, το Σχέδιο Βιώσιμης Αστικής Κινητικότητας και την ενεργειακή αναβάθμιση σχολείων μέσω του προγράμματος «Αθηνά». Τόνισε επίσης τη συμμετοχή του Δήμου στο ευρωπαϊκό πρόγραμμα HyER για υδρογόνο, με στόχο την παραλαβή του πρώτου οχήματος υδρογόνου το 2026. Επισήμανε τη χρήση drones για επιτήρηση και συστημάτων παρακολούθησης σεισμικών δονήσεων για πολιτική προστασία, καθώς και την ανάγκη να αλλάξει η νοοτροπία των δημοτών και των επισκεπτών ως προς τη διαχείριση απορριμμάτων.
Ο Δήμαρχος Σαρωνικού, Δημήτρης Παπαχρήστου, ανέφερε ότι για την εξυπηρέτηση των πολιτών δημιουργήθηκε τηλεφωνικό κέντρο (15325) με λογισμικό που διασυνδέει όλες τις υπηρεσίες, καταγράφει τα αιτήματα με αριθμό και επιτρέπει την αξιολόγηση του χρόνου ανταπόκρισης χωρίς να επηρεάζεται από προσωπικές σχέσεις. Επιπλέον, λειτουργεί δεύτερο ανεξάρτητο τηλεφωνικό κέντρο για την αξιολόγηση της ικανοποίησης των πολιτών, αποκαλύπτοντας τυχόν προβληματικές συμπεριφορές προσωπικού. Τόνισε ότι ο Δήμος λειτουργεί σαν «ακορντεόν», καθώς ο πληθυσμός αυξάνεται δραματικά το καλοκαίρι, και για την αντιμετώπιση της πίεσης αυξάνει τον στόλο οχημάτων και το προσωπικό στην καθαριότητα.
Ο Δήμαρχος Σικυωνίων, Σπύρος Σταματόπουλος, ανέδειξε την έννοια των «Smart Villages» και εστίασε στην ψηφιοποίηση όλων των αρχείων και υπηρεσιών του Δήμου, τα οποία ήταν χειρόγραφα, για να διασφαλιστεί σωστή πληροφόρηση και λήψη αποφάσεων. Υπογράμμισε τα προβλήματα που προκάλεσε η οικονομική κρίση στην εμπιστοσύνη των προμηθευτών και για την αντιμετώπιση του ζητήματος της κατανάλωσης καυσίμων δημιούργησε δημοτικό πρατήριο υγρών καυσίμων, ενώ με εξοπλισμό GPS και αισθητήρες στα οχήματα επετεύχθη εξοικονόμηση 40%. Αναφέρθηκε στην ψηφιοποίηση της ΔΕΥΑ, η οποία χρηματοδοτήθηκε με πάνω από 60 εκατομμύρια ευρώ και οδήγησε στη δημιουργία αυτοματοποιημένων δικτύων ύδρευσης, μειώνοντας τις σπατάλες και εξασφαλίζοντας καθαρό πόσιμο νερό. Τόνισε τη στήριξη του Δήμου στους αγρότες για τα δίκαια αιτήματά τους και παρουσίασε τον τομέα άρδευσης, όπου με χρηματοδότηση άνω των 30 εκατομμυρίων ευρώ δημιουργήθηκαν 150 χλμ. αρδευτικών δικτύων που οι παραγωγοί μπορούν να ελέγχουν μέσω κινητού, μειώνοντας κόστος και σπατάλη. Τέλος, επισήμανε την τοποθέτηση αισθητήρων για φάνεια, υγρασία και προχοπτώσεις, ώστε οι αγρότες να γνωρίζουν πότε να ποτίσουν, υπογραμμίζοντας ότι το λειτουργικό κόστος είναι κοινός παράγοντας που δεν πρέπει να οδηγήσει σε νέες αυξήσεις δημοτικών τελών.
Συνολικά, οι δήμαρχοι τόνισαν ότι η τεχνολογία, η ψηφιοποίηση και οι έξυπνες υποδομές αποτελούν εργαλεία για τη βελτίωση της καθημερινότητας των πολιτών, τη βιώσιμη ανάπτυξη και την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας των δήμων.
Χάρης Δούκας στο «Smart Cities 2025»: Η Αθήνα γίνεται έξυπνη και βιώσιμη