Η τεχνητή νοημοσύνη αναμένεται να αποτελέσει το πιο ισχυρό εργαλείο στη νέα ψηφιακή εποχή του ΕΦΚΑ, καθώς μπαίνει σε εφαρμογή ένα εκτεταμένο πρόγραμμα ψηφιοποίησης των ασφαλιστικών αρχείων με στόχο την ταχύτερη απονομή των επικουρικών συντάξεων. Μέχρι τα μέσα του 2026, η διαδικασία θα πραγματοποιείται αυτόματα και με μεγάλη ακρίβεια, περιορίζοντας δραστικά τους χρόνους αναμονής.
Η μεταρρύθμιση αυτή συνοδεύεται από την ψηφιοποίηση περίπου 53 εκατομμυρίων σελίδων του φυσικού αρχείου του ΕΦΚΑ, έργο που έχει ήδη προχωρήσει σε ποσοστό 80% και αναμένεται να ολοκληρωθεί στις αρχές του 2026. Με την ολοκλήρωση του έργου, η τεχνητή νοημοσύνη θα αναλάβει την αναγνώριση και τη διασταύρωση των ασφαλιστικών στοιχείων, ώστε κάθε αίτηση να εξετάζεται ηλεκτρονικά και χωρίς καθυστερήσεις.
