Υπηρεσίες

Η Cyta στηρίζει τις κοινότητες της ορεινής Λεμεσού που δοκιμάζονται διασφαλίζοντας την επικοινωνία

Οι πυρκαγιές στην ορεινή Λεμεσό έπληξαν βαθιά τις κοινότητες της περιοχής, με αντίκτυπο που αγγίζει ολόκληρη την κοινωνία μας. Από την πρώτη στιγμή, η Cyta κινητοποιήθηκε για την αποκατάσταση της κινητής τηλεφωνίας στις πληγείσες περιοχές (με την αξιοποίηση γεννητριών για διασφάλιση της ρευματοδότησης που διακόπηκε) και συνεχίζει εντατικά τις εργασίες της, μέχρι την πλήρη επαναφορά όλων των υπηρεσιών.

Παράλληλα, ανακοινώνει τα πρώτα μέτρα στήριξης για όλες τις κοινότητες για τους κατοίκους και επιχειρήσεις που επηρεάστηκαν:

  • Κανένας πελάτης μας που επλήγη δεν θα αποσυνδεθεί λόγω ανεξόφλητου λογαριασμού Ιουλίου.
  • Για τον μήνα Αύγουστο, η Cyta δεν θα προχωρήσει σε χρέωση λογαριασμών κινητής και σταθερής τηλεφωνίας, τηλεόρασης (Cytavision) και διαδικτύου για τους πελάτες που διαμένουν στις πληγείσες κοινότητες. Σημειώνεται ότι εξαιρούνται οι χρεώσεις για κλήσεις περιαγωγής και υπηρεσιών ειδικής τιμολόγησης.

Η Cyta παραμένει σε διαρκή επαφή με τις αρμόδιες αρχές και συνεχίζει να παρακολουθεί στενά τις εξελίξεις, έτοιμη να προσαρμόσει τη στήριξή της ανάλογα με τις ανάγκες που προκύπτουν. Παράλληλα, αξιολογεί τη δυνατότητα επιπρόσθετων ενεργειών, με στόχο τη συμβολή στην ευρύτερη προσπάθεια αποκατάστασης των περιοχών που επλήγησαν.

close menu