Ο e-ΕΦΚΑ, μια από τις πιο κρίσιμες δημόσιες υπηρεσίες της χώρας, πρωτοπορεί στον ψηφιακό και επιχειρησιακό του μετασχηματισμό, αξιοποιώντας με επιτυχία την Τεχνητή Νοημοσύνη σε καθημερινές εφαρμογές. Μέσα από καινοτόμες ψηφιακές λύσεις, ο οργανισμός αναβαθμίζει την εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων, βελτιώνοντας ταχύτητα, διαφάνεια και ποιότητα υπηρεσιών.
Το βραβείο στα AI Report Excellences 2025 απονεμήθηκε στον e-ΕΦΚΑ για τη συστηματική υλοποίηση του επιχειρησιακού, ψηφιακού και δομικού μετασχηματισμού, καθώς και για την εκτεταμένη χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης σε εφαρμογές που βελτιώνουν την καθημερινή λειτουργία και εξυπηρέτηση.
Την απονομή έκανε ο Χρήστος Δερμεντζόπουλος, υφυπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, ενώ το βραβείο παρέλαβε ο Δρ. Αλέξανδρος Βαρβέρης, Διοικητής του e-ΕΦΚΑ.
«Η Τεχνητή Νοημοσύνη αποτελεί καθοριστικό εργαλείο για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών. Η ψηφιακή μετάβαση του e-ΕΦΚΑ δεν είναι μόνο τεχνολογική πρόκληση, αλλά μια ευκαιρία να φέρουμε το κράτος πιο κοντά στον άνθρωπο», τόνισε ο κ. Βαρβέρης.
Η προσπάθεια αυτή υπογραμμίζει τη δέσμευση του e-ΕΦΚΑ να φέρει πιο κοντά την τεχνολογία στον πολίτη, μεταμορφώνοντας τη δημόσια διοίκηση σε ένα σύγχρονο και αποτελεσματικό φορέα.
