Με απόλυτη επιτυχία ολοκληρώθηκε την Τετάρτη 26 Νοεμβρίου το 15ο e-Government Forum, που πραγματοποιήθηκε στο Ωδείο Αθηνών με διοργανωτή τη METATEAM. Η φετινή διοργάνωση συνέπεσε με το κλείσιμο ενός κρίσιμου κύκλου, αυτόν του Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας (RRF), το οποίο, μετά από πέντε χρόνια εντατικής υλοποίησης έργων, άφησε ένα βαθύ αποτύπωμα στον τρόπο λειτουργίας του Δημοσίου και στην καθημερινότητα πολιτών και επιχειρήσεων.
Το συνέδριο συγκέντρωσε υπουργούς, γενικούς γραμματείς, στελέχη της δημόσιας διοίκησης, ερευνητές, τεχνολόγους και εκπροσώπους της αγοράς, με στόχο να συζητηθεί πώς το δυναμικό μομέντουμ που δημιούργησε το RRF θα εξελιχθεί σε μια μακροπρόθεσμη στρατηγική ψηφιακής ωρίμανσης.
Κεντρικός ομιλητής της εκδήλωσης ήταν ο Γενικός Γραμματέας Πληροφοριακών Συστημάτων & Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημοσθένης Αναγνωστόπουλος, ο οποίος ανέπτυξε εκτενώς το όραμα και τις προκλήσεις της επόμενης ημέρας για το ψηφιακό κράτος. Ο κ. Αναγνωστόπουλος τόνισε αρχικά ότι η Ελλάδα έχει πλέον φτάσει σε ένα σημείο πραγματικής ψηφιακής προόδου, όπου, όπως είπε, «οι πολίτες είναι περήφανοι και η χώρα εξάγει καλές πρακτικές αντί να παρακολουθεί απλώς τι κάνουν οι άλλοι». Ως ενδεικτικό παράδειγμα ανέφερε συνάντηση με Γερμανούς βουλευτές, οι οποίοι εξέφρασαν τον θαυμασμό τους για την ταχύτητα και την ποιότητα της ψηφιακής μεταρρύθμισης στην Ελλάδα. Στο ίδιο πλαίσιο σημείωσε ότι η χώρα, όσον αφορά την Τεχνητή Νοημοσύνη, «έβγαλε έναν εξαιρετικό βοηθό», το gov.gr virtual assistant, κάτι που επέτρεψε να βρίσκεται μπροστά ακόμη και από την υπόλοιπη Ευρωπαϊκή Ένωση.
Αναφερόμενος στις ψηφιακές υποδομές, ο κ. Αναγνωστόπουλος υπογράμμισε ότι τα προηγούμενα χρόνια έπρεπε να χτιστούν από το μηδέν κρίσιμες εφαρμογές, δίκτυα και τεχνολογικές βάσεις που απουσίαζαν από τη χώρα. Εξήγησε ότι η εφαρμογή του μοντέλου Cloud-first αποδείχθηκε στρατηγικά ορθή, καθώς επέτρεψε τη συγκέντρωση των δεδομένων στο κυβερνητικό νέφος, είτε αυτό είναι on-premise, είτε hybrid, είτε public, επιτυγχάνοντας κεντρική διαχείριση και κλιμάκωση. Τοποθετούμενος στο ευρωπαϊκό περιβάλλον, έθεσε επιτακτικά το θέμα της τεχνολογικής κυριαρχίας, τονίζοντας πως η Ευρώπη πρέπει να κινηθεί ταχύτατα ώστε να δημιουργήσει τις δικές της AI factories, τις «G factories», όπως τις αποκάλεσε, καθώς το πεδίο του Cloud έχει χαθεί διεθνώς, ενώ η Τεχνητή Νοημοσύνη είναι ακόμα ένα κομμάτι στο οποίο η Ευρώπη μπορεί να διεκδικήσει ουσιαστικό ρόλο.
Ιδιαίτερη βαρύτητα έδωσε στο ζήτημα της βιωσιμότητας και της οικονομικής διαχείρισης των νέων υποδομών. Αναγνώρισε ότι το κόστος συντήρησης των συστημάτων είναι «εξαιρετικά μεγάλο» και ότι η χώρα οφείλει να μπορεί να υποστηρίξει και να αναβαθμίζει τόσο τις ιδιωτικές όσο και τις δημόσιες cloud υποδομές. Τόνισε πως απαιτείται εξορθολογισμός της κατανάλωσης πόρων από όλους τους φορείς του Δημοσίου, ανακοινώνοντας ότι πλέον θα ενημερώνονται αναλυτικά για το κόστος που παράγουν, ενώ τα σχετικά στοιχεία θα δημοσιοποιηθούν ώστε να υπάρχει πλήρης διαφάνεια και καλύτερος στρατηγικός σχεδιασμός. Παράλληλα, αναφέρθηκε στην ανάγκη εμπορικής αξιοποίησης των ελληνικών ψηφιακών πλατφορμών στο εξωτερικό, κάτι που, όπως υπογράμμισε, θα προσφέρει σημαντική προστιθέμενη αξία στην εθνική οικονομία.
Στον τελικό του σχολιασμό, ο κύριος Αναγνωστόπουλος εστίασε στον ρόλο της Τεχνητής Νοημοσύνης σε σχέση με τον δημόσιο υπάλληλο. Εξήγησε ότι η ανησυχία για το μέλλον των θέσεων εργασίας θυμίζει την εποχή που εμφανίστηκε το κομπιουτεράκι και πολλοί πίστεψαν ότι οι άνθρωποι που ασχολούνταν με υπολογισμούς θα χάσουν τη δουλειά τους. Τόνισε ότι οι εργαζόμενοι δεν θα αντικατασταθούν, αλλά θα πρέπει να αξιοποιήσουν την AI για να κάνουν τη δουλειά τους καλύτερα, γρηγορότερα και με μεγαλύτερη αξιοπιστία, ανεβάζοντας συνολικά το επίπεδο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Στο σημείο αυτό αναφέρθηκε και στα προγράμματα εκπαίδευσης και κατάρτισης σε cloud και AI, που χρηματοδοτούνται ειδικά για τους δημοσίους υπαλλήλους ώστε να αποκτήσουν την απαραίτητη εξοικείωση με τις νέες τεχνολογίες.
Όπως κατέληξε, η Τεχνητή Νοημοσύνη λειτουργεί ως καταλύτης για εξοικονόμηση πόρων και καλύτερη αξιοποίησή τους σε κρίσιμους τομείς, βελτιώνοντας την ποιότητα των υπηρεσιών του Δημοσίου, όπως ήδη φαίνεται σε έργα όπως το Κτηματολόγιο και οι δημόσιες προμήθειες.
Με μια εύστοχη μεταφορά, ο κ. Αναγνωστόπουλος περιέγραψε τη σημερινή κατάσταση: «Εάν το ψηφιακό κράτος είναι ένα υπερσύγχρονο σπίτι που χτίστηκε με πολλά ευρωπαϊκά κονδύλια, το ζητούμενο πλέον είναι να βρούμε τον τρόπο να πληρώνουμε το ρεύμα, τη θέρμανση και τις επισκευές του, για να μην πέσει σε αχρηστία μόλις τελειώσει η αρχική χρηματοδότηση». Ένας τρόπος, όπως εξήγησε, μπορεί να είναι η αξιοποίηση των δεδομένων ή η διεθνής αξιοποίηση των ελληνικών λύσεων.
Το 15ο e-Government Forum επιβεβαίωσε ότι η Ελλάδα βρίσκεται πλέον σε μια νέα φάση ψηφιακής ωριμότητας και ότι η επόμενη μεγάλη πρόκληση δεν είναι η κατασκευή των ψηφιακών υποδομών, αλλά η διατήρηση, ενίσχυση και αξιοποίησή τους προς όφελος της κοινωνίας και της οικονομίας.
