Η GCC Computers (Hellas) ανακοινώνει τα εξαιρετικά αποτελέσματα της Έρευνας Ικανοποίησης Συνεργατών 2025. Η εταιρεία πέτυχε, για ακόμα μια χρονιά, αξιοσημείωτες βαθμολογίες, ξεπερνώντας τα standards του κλάδου και εδραιώνοντας την επιτυχία των προηγούμενων ετών.
Η έρευνα, που διεξήχθη σε πάνω από 200 συνεργάτες, αξιολόγησε πέντε βασικούς τομείς απόδοσης, με τα εξής αποτελέσματα:
Προσέγγιση Πωλήσεων: 9,6/10
Ποιότητα Προϊόντων: 9,6/10
Ποιότητα Υπηρεσιών: 9,46/10
Διαθεσιμότητα/ Διανομή Προϊόντων: 9,21/10
Συνολική Ικανοποίηση: 9,60/10
Με βάση αυτά τα εξαιρετικά αποτελέσματα, η GCC Hellas πέτυχε σκορ 95,45 στον Δείκτη Net Promoter Score (NPS), επιβεβαιώνοντας την αφοσίωση και την εμπιστοσύνη των συνεργατών της. Ο NPS, που θεωρείται διεθνώς ως το κορυφαίο πρότυπο για τη μέτρηση της πιστότητας πελατών, θεωρείται “world-class” όταν υπερβαίνει το 70 – μια επίδοση που η GCC Hellas ξεπέρασε με αξιοσημείωτο τρόπο.
Τα αποτελέσματα αυτά αντικατοπτρίζουν όχι μόνο την αδιάκοπη δέσμευση της εταιρείας για υψηλές επιδόσεις, αλλά και τον επαγγελματισμό και το πάθος της ομάδας. Αποτελούν σημαντική επιτυχία και ισχυρό κίνητρο για να συνεχίσουμε να παρέχουμε καινοτόμες λύσεις και υπηρεσίες που ξεπερνούν τις προσδοκίες των συνεργατών μας.
«Θα ήθελα να εκφράσω την ειλικρινή ευγνωμοσύνη μας προς όλους τους συνεργάτες για την εμπιστοσύνη και τα πολύτιμα σχόλιά τους», δήλωσε ο Πρόεδρος κ. Γιώργος Κωνσταντίνου.
«Τα εξαιρετικά αποτελέσματα της φετινής έρευνας αντικατοπτρίζουν την ισχυρή σχέση και τη σταθερή δέσμευσή μας στην καινοτομία. Η επίτευξη ενός παγκόσμιας κλάσης Δείκτη Net Promoter Score 95, μαζί με τις υψηλές βαθμολογίες σε όλους τους τομείς, αναδεικνύει την αφοσίωση, της ομάδας μας. Αυτά τα αποτελέσματα είναι τόσο τιμή όσο και κίνητρο για να συνεχίσουμε να θέτουμε τον πήχη ακόμα ψηλότερα», δήλωσε ο Γενικός Διευθυντής, κ. Ανδρέας Γερακανάκης.
